GARANTIJA
Visiems Shengmilo dviračiams suteikiama mūsų gamintojo 1 metų garantija savininkams dėl visų gamybos defektų.
1. Garantija elektros komponentams
Elektriniai komponentai :Varikliui, valdikliui, akumuliatoriui, įkrovikliui, elektriniam droseliui, pedalo pagalbiniam jutikliui suteikiama 6 mėnesių garantija, ekrano prietaiso garantija 12 mėnesių.
pagrindinės dalys:Rėmo garantija 12 mėn., smagračiui 3 mėn.
Vartojamos dalys:Padangos ir stabdžiai yra susidėvinčios dalys ir jiems garantija netaikoma
Kai produktas yra nenormalus, kuo greičiau susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, mes mielai išspręsime problemą už jus.
Kontaktinė informacija:
El. paštas: support@shengmilo-bikes.com
Kokia programa: +8617620358622
Neišardykite jo patys, kad inžinerijos skyrius negalėtų teisingai įvertinti gedimo.
Mes atsisakysime visų garantijų dėl neteisėto modifikavimo ar išmontavimo.
Nežmoniška žala, aukščiau nurodytos sąlygos taikomos visiems parduotuvėje esantiems elektrinių dviračių gaminiams.
Ačiū už bendradarbiavimą.
2. Garantijos laikotarpis ir tikslinės auditorijos sąlygos
Garantija užregistruojama automatiškai, kai pirminis pirkėjas atlieka užsakymą internetinėje parduotuvėje. Todėl garantija priklauso pirminiam pirkėjui ir yra 1 metai nuo tada, kai pirminis savininkas gauna garantiją. Ši ribota garantija taikoma tik pirminiam „Shengmilo“ dviračio savininkui ir negali būti perduota tolesniems savininkams.
3. Popardavimo procesas
Garantijos reikalavimai
Visos pretenzijos dėl šios garantijos turi būti pateiktos per Shengmilo ir pateiktos mūsų aptarnavimo po pardavimo komandai. Bet kokiai garantinei pretenzijai pateikti reikia pirkimo įrodymo ir sugadintų gaminių nuotraukų ar vaizdo įrašų. Prieš pateikiant pretenziją dėl garantijos, rekomenduojame susisiekti su mumis adresu support@Shengmilo-bikes.com, nes gali būti pateiktas paprastas problemos sprendimas. Galiojantį pretenziją dėl garantijos „Shengmilo“ išnagrinės per 1 metus nuo pirmojo pirkimo.
„Shengmilo“ nepakeis jokios dalies, prieš tai nepažiūrėjęs sugadinto gaminio nuotraukos ar vaizdo įrašo. Klientai turi pateikti mums įrodymus.
Siuntimo žalos užklausa
Retais atvejais gautos prekės gali būti sugadintos gabenant. Atsiradus gabenimo pažeidimams, susisiekite su support@Shengmilo-bikes.com ir pateikite mums nuotraukų ar vaizdo įrašų įrodymą.
Visi priedai nebus keičiami ar kompensuojami, jei jie bus subraižyti arba pamesti transportavimo metu.
Pastaba: Nepriimsime pretenzijų dėl siuntimo žalos per 7 dienas nuo prekės gavimo.